เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
tunjai123 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยยึดสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ครอบคลุมทุกมิติของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ tunjai123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tunjai123 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
โปร่งใสตาม PDPA ไทย
นโยบายนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ tunjai123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
1. บทนำและขอบเขต
tunjai123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tunjai123 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเราไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม tunjai123 และจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ tunjai123
tunjai123 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tunjai123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), รูปถ่าย | ฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Device | คุกกี้และ Log ระบบ |
tunjai123 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tunjai123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- การให้บริการและจัดการบัญชี – เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก จัดการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมออนไลน์อย่างครบถ้วน
- การยืนยันตัวตน (KYC) – เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบอายุของสมาชิก
- การสื่อสารและการสนับสนุน – เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ
- การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมให้ดียิ่งขึ้น
- การส่งโปรโมชั่น – เพื่อแจ้งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่เหมาะกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
- การป้องกันการทุจริต – เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ไม่ปกติซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อระบบและสมาชิกคนอื่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การเปิดเผยข้อมูล
tunjai123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง – บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน หรือการสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งผูกพันโดยสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและระบบโดยรวม
- การโอนกิจการ – ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
tunjai123 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tunjai123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้มีประเภทหลัก ๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มที่ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบนแพลตฟอร์ม
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
tunjai123 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วย SSL/TLS ขั้นต่ำ 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege โดยเฉพาะสำหรับพนักงานภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
แม้ว่า tunjai123 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
tunjai123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งานระบบจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
- ข้อมูลที่เก็บด้วยความยินยอมเพื่อการตลาดจะถูกลบเมื่อคุณถอนความยินยอม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tunjai123 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันไม่ให้สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตาม PDPA ดังต่อไปนี้ tunjai123 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ
สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tunjai123 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณและรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี รวมถึงการคัดค้านการรับสื่อการตลาดโดยตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อ support@tunjai123.app tunjai123 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tunjai123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว tunjai123 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
มาตรการที่ใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้กลไกทางกฎหมายอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tunjai123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติอุตสาหกรรม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม tunjai123 เมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม tunjai123 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ tunjai123 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: support@tunjai123.app
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
tunjai123 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงไปยังทีมงานได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
ทีมงาน tunjai123 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ที่ support@tunjai123.app เพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว